Tahun Ketiga, Lebong Raih Penghargaan Pelayanan Publik dari Ombudsman RI

fajarbengkulu, lebong – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lebong lagi-lagi diganjar penghargaan kepatuhan penyelanggaraan pelayanan publik oleh Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu. Ini bukan kali pertama. Penghargaan serupa juga diraih oleh Pemkab Lebong di bawah kepemimpinan Bupati Lebong Kopli Ansori bersama Wabup Drs Fahrurrozi MPd pada Tahun 2022 dan 2023 lalu.

Diketahui, tahun ini, Kabupaten Lebong menempati posisi tiga atas penilaian kepatuhan penyelenggaraan publik yang dilakukan terhadap sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD).

Piagam penghargaan diserahkan Kepala Perwakilan Ombudsman RI Wilayah Bengkulu Jaka Andhika dan diterima langsung Bupati Kopli Ansori, bertempat di Rumdin Bupati di kawasan objek wisata Danau Picung Kelurahan Tanjung Agung Kecamatan Tubei, Kamis (29/2/2024).

Dalam penyampaiannya, Kepala Ombudsman RI Wilayah Bengkulu Jaka Andhika menuturkan, penghargaan diberikan sebagai upaya mendorong pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Pemerintah Kabupaten Lebong telah menunjukkan dedikasi yang luar biasa dalam meningkatkan pelayanan publik melalui berbagai inisiatif dan program yang telah diimplementasikan,” kata Jaka.

Dia menerangkan, penilaian pelayanan publik dilakukan terhadap tujuh instansi. Di antaranya Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dikbud), Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Dinas Kesehatan, DPMPTSP, Puskesmas Sukaraja, dan Puskesmas Taba Atas.

Ia menambahkan, penghargaan diberikan setelah OPD-OPD yang memberikan pelayanan kepada masyarakat berhasil memenuhi sejumlah kriteria yang ditetapkan oleh Ombudsman RI.

“Termasuk peningkatan aksesibilitas layanan publik, efisiensi dalam penyelesaian pengaduan masyarakat, dan penerapan prinsip-prinsip good governance. Aspek-aspek ini sangatlah penting bagi terciptanya pelayanan publik yang berkualitas,” terang Jaka.

Kabid Yankes Dinkes Lebong Popin Wijaya saat menerima penghargaan pelayanan publik Dinkes Kabupaten Lebong dari Ombudsman RI

Sementara itu, Bupati Kopli Ansori menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas penghargaan yang diberikan Ombudsman RI.

“Pemerintah Kabupaten Lebong tentu berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Terlebih, di era digital seperti sekarang. Kita akan terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” kata bupati.

Terpantau, kegiatan ini juga dihadiri Wabup Drs Fahrurrozi MPd, Sekretaris Daerah (Sekda) H Mustarani Abidin SH MSi dan segenap Kepala OPD di lingkup Pemkab Lebong. (Act)